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Onlineshop erstellen

7 Schritte zum Erfolg

Lesedauer: 0 Minuten

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SHOPSYSTEME IM E-COMMERCE
VON DER STRATEGIE BIS ZUM VERKAUF

1.0 Den eigenen Onlineshop erstellen

DARAUF KOMMT ES AN!

Das digitale Schaufenster ist oft der erste Berührungspunkt zwischen Marke und Kund:in. Der Aufbau und Betrieb eines eigenen Onlineshops ist trotz der vermeintlichen Komplexität mit den richtigen Ressourcen für Unternehmen jeder Größe machbar.  

Wie Sie in sieben Schritten Ihren eigenen Onlineshop erstellen und Internetauftritt gestalten, zeigen wir Ihnen in diesem Artikel. 

Das Wichtigste auf einen Blick

  • Ein eigener Onlineshop ist für E-Commerce-Unternehmen unverzichtbar, um Kund:innen zu erreichen und langfristig zu binden. 
  • Die Erstellung eines Onlineshops ist, je nach Umfang, eine nicht zu unterschätzende Herausforderung. Wichtig sind Konzeptplanung, Anbieterauswahl, Domain, Aufbau, Launch und laufende Optimierung. 
  • Für die Erstellung eines Onlineshops stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung.

2.0 In 7 Schritten Ihren eigenen Onlineshop erstellen

Schritt 1: Konzept erstellen

Bevor Sie mit der technischen Umsetzung beginnen, sollten Sie das Konzept Ihres Onlineshops sorgfältig planen. Diese hängt maßgeblich von der Größe und dem Umfang des geplanten Shops ab. Ein einfacher Shop mit kleiner Produktpalette benötigt weniger Aufwand in der Umsetzung als ein mittelgroßer oder komplexer Shop, der tausende Produkte listet und diverse Schnittstellen bietet.  Berücksichtigen Sie Ihr verfügbares Budget, welche Skalierungsmöglichkeiten bestehen und welche Funktionalität Ihr Shop haben soll, um Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. 

Ein einfacher Onlineshop zeichnet sich durch eine einfache Handhabung sowohl bei der Einrichtung als auch bei der Pflege aus. So ein Shop ist kostengünstig und ideal für eine kleine Palette an Produkten und Dienstleistungen oder zum Anbieten von Seminaren. Die einfache Struktur ermöglicht es, Produkte schnell online zu stellen und sich auf den Verkauf zu konzentrieren, ohne sich in komplexen Funktionen zu verlieren. 

Ein mittelgroßer Onlineshop hingegen bietet erweiterte Möglichkeiten des Online-Marketings und Suchmaschinenoptimierung (SEO). Dieser eignet sich daher für ein breiteres Produktspektrum. Durch die Integration von Tools zur Kundenanalyse und gezielten Werbekampagnen kann der Shop effektiv beworben und die Sichtbarkeit in Suchmaschinen verbessert werden. Das eignet sich besonders für kleine und mittlere Unternehmen, die sich professioneller präsentieren möchten. Ein solcher Shop erfordert jedoch auch eine intensivere Pflege, um das Potenzial voll auszuschöpfen. 

Ein Beispiel ist der Onlineshop von GRONDE Sehen & Hören, der für das Unternehmen eine perfekte Ergänzung zu den stationären Filialen darstellt. Der Shop bietet umfangreiche Informationen rund ums Sehen und Hören, optionale Servicepakete für einen Rundum-Komfort beim Brillenkauf, sowie verschiedene Produktkonfiguratoren, über die eine individuelle Produktzusammenstellung möglich ist. 

Schauen Sie sich das Relaunch-Projekt an, das wir gemeinsam mit GRONDE Sehen & Hören realisiert haben. 

Für große Unternehmen mit einer vielfältigen Produktpalette oder einem umfangreichen Dienstleistungsangebot ist ein komplexer Onlineshop die richtige Wahl. Ein solcher Shop bietet erweiterte Funktionen wie personalisierte Empfehlungen auf Basis des Kaufverhaltens oder integrierte Support-Chatbots, die eine individuelle Kundenbetreuung ermöglichen. Diese Shops benötigen aber nicht nur viel Webspace, sondern auch eine durchdachte Struktur, um die Navigation durch das umfangreiche Angebot zu erleichtern und eine hohe Nutzerzufriedenheit zu gewährleisten. 

Ein Beispiel hierfür ist der umfangreiche Onlineshop von Rösle. Mit Themen- und Rezeptwelten, die das emotionale Erlebnis betonen und Cross-Selling-Funktionen bieten, einer intuitiven Navigation und einem reibungsloser Checkout bieter der Shop ein modernes, innovatives und clever durchdachtes Einkaufserlebnis. 

Unser Site-Relaunch des Rösle Onlineshops wurde sogar mit dem German Design Award ausgezeichnet. 

Zusätzlich zu Ihrem Shop können Sie einen Blog als Ergänzung nutzen. Ein Blog dient heute als Marketinginstrument und E-Commerce-Tool, das Besucher:innen durch Ankündigungen neuer Aktionen oder Produkte auf den Onlineshop lenkt. Blogs erhöhen die Sichtbarkeit auf Social Media und in Suchmaschinen. 

Schritt 2: Implementierung des Shops 

Es gibt verschiedene Wege, einen Onlineshop zu erstellen: Sie können ihn selbst programmieren, ein Content Management System (CMS) nutzen, einen Baukasten verwenden oder eine Agentur beauftragen.  

Jede Option hat ihre Vor- und Nachteile, abhängig von Ihren technischen Kenntnissen, dem Budget und den individuellen Anforderungen Ihres Projekts. 

Wenn Sie über fortgeschrittene Kenntnisse in der Webentwicklung verfügen, können Sie mit der Selbstprogrammierung Ihren eigenen vollständig maßgeschneiderten Shop erstellen. Diese Option bietet ein Höchstmaß an Flexibilität und Kontrolle und eignet sich besonders für Projekte, bei denen spezielle Funktionen oder ein einzigartiges Kundenerlebnis im Vordergrund stehen sollen. Diese Option erfordert jedoch auch ein solides Verständnis von Programmiersprachen und Webtechnologien. Die Selbstprogrammierung kann sehr zeitaufwändig sein, erfordert enorme interne Ressourcen und Know-How und benötigt zudem eine kontinuierliche Pflege des Systems. Daher sollten Sie diese Option genau abwägen.  

Wenn Sie sich Flexibilität wünschen, ohne tief in die technische Entwicklung einsteigen zu müssen, bietet die Verwendung eines Content Management Systems (CMS) eine gute Balance zwischen Benutzerfreundlichkeit und Anpassbarkeit. CMS-Systeme sind ideal für Anfänger und Fortgeschrittene, die bereit sind, sich in die Materie einzuarbeiten. Mit vorgefertigten Templates und Erweiterungen können Sie einen individuellen Shop erstellen. Grundkenntnisse in Webdesign und Programmierung sind von Vorteil. 

Baukastensysteme sind die benutzerfreundlichste Option. Sie ermöglichen es auch Einsteigern, ohne Vorkenntnisse und mit wenig Aufwand einen Onlineshop zu erstellen. Die intuitive Drag-and-Drop-Technologie und vorgefertigte Designvorlagen erleichtern den Einstieg. Obwohl diese Systeme einfache bis mittelkomplexe Onlineshops unterstützen, können sie bei sehr spezifischen Anforderungen schnell an ihre Grenzen stoßen. 

Für Unternehmen, die eine komplexe Shoplösung benötigen oder denen die Zeit für die Einarbeitung fehlt, ist die Zusammenarbeit mit einer Digitalisierungsagentur die effektivste Lösung. Eine Agentur bietet nicht nur maßgeschneiderte Design- und Funktionslösungen, sondern auch strategische Beratung zur Optimierung der Online-Präsenz. Diese Variante ist zwar kostenintensiver, garantiert aber eine professionelle Umsetzung und Betreuung Ihres Projekts.  

Hinweis:  

Skalierbarkeit beachten: Bei der Wahl des Herstellungswegs für Ihren Onlineshop ist es entscheidend, die Skalierbarkeit im Blick zu behalten. Wählen Sie eine Lösung, die Ihr zukünftiges Wachstum unterstützen kann, indem sie eine einfache Erweiterung und Integration neuer Funktionen ermöglicht. Investieren Sie von Anfang an in eine Plattform, die langfristig flexibel genug ist, um sich an sich verändernde Anforderungen anzupassen und Ihr Unternehmen erfolgreich zu skalieren. 

Unser Experten-Team von LightsOn kann Sie bei Ihrem ambitionierten Vorhaben unterstützen. Wir bieten Ihnen eine umfassende Lösung für Ihren Shop, die sich durch Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Personalisierung auszeichnet. 

Schritt 3: Shopsystem auswählen

Bei der Auswahl eines Anbieters für Ihren Onlineshop sollten Sie nicht nur auf Preise und Leistungen achten, sondern auch auf die Unterstützung, die bei der Erstellung und dem Betrieb des Shops geboten wird.  

Vergleichen Sie die Angebote, achten Sie auf Kundenbewertungen und entscheiden Sie sich für einen Anbieter, der Ihre Bedürfnisse am besten erfüllt und langfristigen Support bietet. 

Wix ist ein führender Anbieter von Website-Baukästen, mit denen Nutzer:innen ohne Programmierkenntnisse schnell und einfach professionelle Websites erstellen können. Mit einer Vielzahl von Vorlagen, Drag-and-Drop-Funktionen und integrierten Tools bietet Wix eine benutzerfreundliche Plattform für die Erstellung maßgeschneiderter Websites für Unternehmen, Onlineshops, Blogs und vieles mehr. 

Jimdo ist ebenfalls ein bekannter Anbieter von Website-Baukästen, mit denen Nutzer:innen ohne viele Vorkenntnisse schnell und einfach professionelle Websites erstellen können. Dank eines intelligenten Assistenten und eines freundlichen Kundenservices gilt Jimdo vor allem bei E-Commerce-Einsteiger:innen als eine gute Wahl. 

WordPress in Kombination mit WooCommerce ist eine beliebte Einstiegslösung. Es eignet sich hervorragend für kleine bis mittelgroße Onlineshops. Durch die Kombination dieser beiden Tools können Benutzer einen vielseitigen und vollständig anpassbaren Onlineshop erstellen. WooCommerce zeichnet sich durch seine einfache Installation und Benutzerfreundlichkeit aus. Auch mit wenig technischem Know-how können Produkte gelistet, Zahlungsoptionen konfiguriert und der Versand verwaltet werden. Darüber hinaus bietet die große Auswahl an verfügbaren Plugins und Themes die Flexibilität, nahezu jede Art von Shop zu erstellen und zu gestalten. Die Kombination von WordPress und WooCommerce ist eine kostengünstige und benutzerfreundliche Wahl für Unternehmer, die ihren Onlineshop selbst erstellen und verwalten möchten. 

Mit Shopware 6 ist eine leistungsstarke Version verfügbar, mit der Unternehmen ihren Onlineshop in eine wahre Erlebniswelt für ihre Kund:innen verwandeln und das Shoperlebnis auf das nächste Level heben können. Es ist die führende Lösung für komplexe und umfangreiche Onlineshops. Shopware 6 bietet eine Kombination aus Flexibilität, Leistungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit. 

Von fortschrittlichen E-Commerce-Funktionen, flexibler Zahlungsabwicklung bis hin zu leistungsstarken Marketing-Tools ermöglicht es Shopware 6, einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen. Darüber hinaus erleichtert Shopware durch seinen API-first-Ansatz die Integration in bestehende Systeme und ermöglicht eine reibungslose Anbindung an Tools und Services von Drittanbietern. Für Unternehmen, die einen zuverlässigen Partner für den Aufbau und die Skalierung ihres Onlineshops suchen, ist Shopware 6 eine überzeugende Wahl. 

Wir von LightsOn stehen Ihnen als zertifizierte Shopware-Agentur gerne mit unserer Expertise zur Seite. 

Spryker Commerce OS zeichnet sich als innovative und weltweit eingesetzte Plattform aus. Diese Commerce-OS-Plattform wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die eine maßgeschneiderte E-Commerce-Lösung benötigen. Egal ob Online-Shop, Marktplatz oder App. Spryker bietet die Flexibilität, alle Kanäle effizient zu managen und sich schnell an die sich ständig ändernden Anforderungen des Handels und des Marktes anzupassen. 

Die Plattform ist ideal für B2B-, B2C- und Marktplatzmodelle und bietet leistungsstarke Backend- und Frontend-Funktionen, die ein reibungsloses und effizientes Management großer Produktkataloge ermöglichen. Mit seiner API-basierten Architektur unterstützt Spryker die Integration mit bestehenden Systemen und Technologien von Drittanbietern. Dies garantiert ein hohes Maß an Flexibilität und Zukunftssicherheit. Für Unternehmen, die eine Lösung suchen, die Wachstum und Innovation unterstützt, ohne Kompromisse bei der Performance einzugehen, ist Spryker eine hervorragende Wahl. 

Wir bei LightsOn haben die enormen Vorteile des Systems schon früh erkannt und einschlägige Erfahrungen mit dem System gesammelt und können uns daher als agile Spryker-Agentur bezeichnen, die Sie bei Ihrem Vorhaben unterstützt. 

Schritt 4: Domain aussuchen

Die Wahl der richtigen Domain ist entscheidend für die Auffindbarkeit und Wiedererkennung Ihres Onlineshops. Sie sollte kurz, einprägsam und aussagekräftig sein. Sie kann auch Ihren Unternehmens- oder Markennamen oder Keywords enthalten, die Ihre Produkte bzw. Dienstleistungen beschreiben.  

Neben den klassischen Endungen wie .com oder .de gibt es inzwischen eine Vielzahl von spezifischen Endungen, die zusätzliche Möglichkeiten zur Markenbildung bieten.  

Die Endung .de eignet sich am besten für deutsche Onlineshops, .com spricht ein internationales Publikum an.  

Ob die gewünschte Domain noch frei oder bereits vergeben ist, lässt sich schnell und einfach mit wenigen Klicks auf einer Seite wie Markenck.de überprüfen. 

Schritt 5: Aufbau festlegen

Der strukturelle Aufbau Ihres Onlineshops sollte je nach Größe, Branche und Produkten bzw. Dienstleistungen geplant werden und eine ansprechende und intuitive Benutzeroberfläche bieten. Strukturieren Sie Ihren Shop so, dass Produkte leicht gefunden werden können und alle wichtigen Informationen für Ihre Kunden zugänglich sind.  

Dies ist auch der richtige Zeitpunkt, um einen SEO-Experten zu Rate zu ziehen. Dieser kann die Struktur datengetrieben so ausrichten, wie Nutzer:innen auch danach suchen. Fehler in der ursprünglichen Struktur können später nur mit großem Aufwand korrigiert werden. 

Ihr Onlineshop sollte auch alle rechtlichen Anforderungen erfüllen. Dazu gehören ein Impressum, eine Datenschutzerklärung und Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), die klar und zugänglich sein müssen. Achten Sie außerdem darauf, dass Ihr Shop barrierefrei aufgebaut ist.  

Diese Elemente tragen zur Seriosität Ihres Shops bei und schützen Sie vor rechtlichen Risiken.  

Schritt 6: Onlineshop erstellen

Sobald Sie die Struktur Ihres Onlineshops festgelegt haben, geht es darum, Ihren Shop mit Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten zu befüllen.  

Beim Erstellen des Shops sind hochwertige Produktbeschreibungen und -bilder essentiell. Verwendete Texte und Bilder sollten daher leicht verständlich sein und schnell geladen werden.  

Ein responsives Design stellt sicher, dass Ihr Shop auf allen Geräten optimal dargestellt wird. Nutzer:innen verwenden die unterschiedlichsten Endgeräte. Deshalb ist es wichtig, die Funktionalität und Lesbarkeit zu überprüfen, damit der Onlineshop sowohl auf Handy, Tablet als auch Laptop einheitlich dargestellt wird. In den meisten Branchen macht der Traffic über mobile Endgeräte den größten Anteil aus. Daher sollte Ihr Onlineshop zuallererst für Handybildschirme geplant werden. Das gilt sowohl für die Bilddarstellung als auch die Textlänge.  

Zudem ist die Suchmaschinenoptimierung (SEO) für die Auffindbarkeit Ihres Shops im Internet entscheidend. Nur dann erscheint Ihr Onlineshop auch weit oben in den Suchmaschinenergebnissen.  Google legt bei Texten viel Wert auf die Qualität. Gut recherchierte Inhalte mit den richtigen Keywords sind ebenso entscheidend wie regelmäßige Updates des Onlineshops. Google belohnt auch gegenseitige Verlinkungen auf themenrelevante Seiten.

Schritt 7: Onlineshop launchen

Vor dem offiziellen Start sollten Sie Ihren Shop gründlich testen, idealerweise in einer Testumgebung.  

Überprüfen Sie alle Funktionen, von der Produktauswahl bis zum Checkout-Prozess, und stellen Sie sicher, dass alles reibungslos funktioniert.  

Erst dann ist Ihr Shop bereit für den Launch. 

3.0 Webshop erstellen mithilfe einer professionellen Agentur

Die Erstellung eines eigenen Online-Shops ist eine komplexe Aufgabe, die viel Zeit und Know-how erfordert. Mit einer spezialisierten Agentur an Ihrer Seite wird dieser Prozess jedoch deutlich vereinfacht. Von der Konzeption bis zur Umsetzung kennen erfahrene Agenturen jeden Schritt, der für den erfolgreichen Aufbau Ihres Online-Geschäfts erforderlich ist. 

Durch die Zusammenarbeit mit einer professionellen Agentur sparen Sie nicht nur wertvolle Zeit, sondern profitieren auch von deren Fachkenntnissen und bewährten Methoden. Bereits von Anfang an können Sie sicher sein, dass Ihr Online-Shop auf einer soliden Grundlage aufgebaut wird und alle wichtigen Aspekte berücksichtigt werden. Die Investition in eine professionelle Agentur lohnt sich deshalb in den meisten Fällen! 

Erfolgreiche Onlineshop-Beispiele unserer Kund:innen

4.0 Fazit

Die Erstellung eines eigenen Online-Shops ist eine komplexe Aufgabe, die viel Zeit und Know-how erfordert. Mit einer spezialisierten Agentur an Ihrer Seite wird dieser Prozess jedoch deutlich vereinfacht. Von der Konzeption bis zur Umsetzung kennen erfahrene Agenturen jeden Schritt, der für den erfolgreichen Aufbau Ihres Online-Geschäfts erforderlich ist. 

Durch die Zusammenarbeit mit einer professionellen Agentur sparen Sie nicht nur wertvolle Zeit, sondern profitieren auch von deren Fachkenntnissen und bewährten Methoden. Bereits von Anfang an können Sie sicher sein, dass Ihr Online-Shop auf einer soliden Grundlage aufgebaut wird und alle wichtigen Aspekte berücksichtigt werden. Die Investition in eine professionelle Agentur lohnt sich deshalb in den meisten Fällen! 

Ein Onlineshop ist eine digitale Plattform, auf der Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf angeboten werden. Kunden können diese direkt über das Internet bestellen und bezahlen, wobei der gesamte Kaufprozess online abgewickelt wird. Onlineshops bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre Reichweite zu erweitern und Kunden 24/7 zu bedienen. 

Die Kosten für die Erstellung eines Onlineshops variieren stark, je nach Umfang des Projekts, der gewählten Plattform und individuellen Funktionen. Einfache Lösungen mit Baukastensystemen können bei wenigen Euro pro Monat beginnen, während maßgeschneiderte Lösungen und Shops mit erweiterten Funktionen und Design in die Tausende gehen können. Zusätzliche Kosten für Domain, Hosting, Wartung und Marketing sollten ebenfalls eingeplant werden. 

Für die Erstellung eines Onlineshops benötigen Sie eine Domain, ein Hosting-Paket, eine E-Commerce-Plattform oder einen Shop-Baukasten, Produktinformationen und -bilder, eine sichere Zahlungsgateway-Lösung, Versandoptionen und rechtliche Seiten wie Impressum, Datenschutzerklärung und AGB. Optional können auch Marketing-Tools und -Strategien für die Promotion Ihres Onlineshops wichtig sein. 

Prinzipiell können Sie fast alle Arten von Produkten in einem Onlineshop verkaufen, solange diese den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen. Dazu gehören physische Güter wie Bekleidung, Elektronik und Lebensmittel, digitale Produkte wie E-Books, Software, Musik oder Dienstleistungen, die online gebucht und bezahlt werden können. Wichtig ist, dass Sie die Besonderheiten und Anforderungen Ihrer Produktkategorie, wie z.B. Lagerung und Versand, berücksichtigen. 

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Michael AugerDigital Business Consultant